Конфиденциальность и условия использования

Кто отвечает за данные

Владелец FreeBlock.ai и администратор персональных данных — ALIAKSEI MIALESHKA, NIP 5361977687, Варшава, Польша. По вопросам сайта и обработки данных: hello@freeblock.ai.

Почтовый адрес: полный адрес с индексом будет добавлен в окончательную редакцию до публичного запуска сайта.

К чему относится политика

Политика относится к посетителям FreeBlock.ai и лицам, которые обращаются к владельцу по вопросам услуг. Основные правила обработки определяются Регламентом ЕС 2016/679 (GDPR / RODO) и применимым законодательством Польши.

Обработка данных в рамках отдельного клиентского проекта регулируется также договором и, если необходимо, соглашением о поручении обработки. Эта политика не даёт разрешения использовать клиентские данные для обучения моделей.

Какие данные обрабатываются

• При открытии сайта: сервер получает IP-адрес, запрошенный URL, время запроса и технические сведения, переданные браузером. Это необходимо для доставки страниц. Состав и срок хранения журналов зависят от выбранной инфраструктуры и будут уточнены перед публичным запуском.
• При прямом обращении: имя, рабочие контакты, компания, содержание сообщения, история переписки и материалы, которые вы сами направляете.
• В браузере: технический cookie сохраняет закрытие плашки. Его состав и срок указаны в политике cookies.

В текущей версии форма заявки работает в режиме предпросмотра: введённые значения и выбранные файлы не отправляются владельцу сайта. Подписка на рассылку также недоступна. Сайт не записывает ввод в эти формы с помощью аналитики.

Цели и правовые основания

• Показ страниц и защита сайта: законный интерес в обеспечении доступности и безопасности сервиса — статья 6(1)(f) GDPR, с учётом прав посетителя.
• Ответ на запрос будущего заказчика — физического лица: необходимые действия до заключения договора по его запросу — статья 6(1)(b) GDPR. Это основание применяется, когда человек сам является предполагаемой стороной договора.
• Деловая переписка с представителем компании и прочие обращения: законный интерес в рассмотрении запроса и деловом общении — статья 6(1)(f) GDPR.
• Исполнение обязанностей по закону и запросов о данных: статья 6(1)(c) GDPR в пределах соответствующей обязанности.
• Отдельно согласованные дополнительные цели: согласие — статья 6(1)(a) GDPR, когда именно это основание применимо. Сейчас рекламная рассылка и необязательные cookies не используются.

Просмотр сайта, закрытие плашки и обращение за услугой не означают согласия на рекламные сообщения. Сведения не используются для новых несовместимых целей без необходимого правового основания и информирования.

Получатели и международная передача

Для обработки прямых обращений данные могут быть доступны владельцу, уполномоченным сотрудникам, поставщикам почты и ИТ-инфраструктуры, а при необходимости — профессиональным консультантам или государственным органам по законному требованию. Доступ предоставляется в объёме, необходимом для соответствующей задачи.

Поставщики, которые обрабатывают данные по нашему поручению, должны работать на основании соответствующих договоров. Перед публичным запуском в окончательную редакцию будут внесены сведения о хостинге, почтовом провайдере, расположении данных и фактических международных передачах.

Передача за пределы ЕЭЗ допускается только при наличии применимого механизма главы V GDPR, например решения об адекватности или надлежащих гарантий. Сведения о применённых гарантиях и способе получения их копии предоставляются по запросу; эта формулировка сама по себе не является вашим согласием на передачу.

Логотипы моделей и сервисов на страницах показывают возможные технологии проектов. Их размещение не подключает эти сервисы к вашим данным. Сам сайт не отправляет содержимое форм AI-моделям.

Как долго хранятся данные

• Технический cookie — до 180 дней после сохранения выбора, либо до более раннего удаления в браузере.
• Переписка — на время рассмотрения обращения и связанных переговоров. После завершения этой цели сведения подлежат удалению, если нет отдельного основания для дальнейшего хранения.
• Если заключается договор, необходимая часть переписки и документов сохраняется на период его исполнения и применимые сроки обязательного хранения. Такие сроки зависят от вида документа и обязанности, например налоговой или бухгалтерской.
• Материалы, необходимые для конкретного требования или спора, могут сохраняться на срок его разрешения и применимые сроки защиты прав. Это не основание бессрочно хранить все обращения.
• Сроки журналов хостинга и резервных копий будут указаны после выбора поставщиков до публичного запуска.

Ваши права и порядок обращения

При наличии условий, предусмотренных GDPR, вы можете запросить доступ к данным и их копию, исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость. Против обработки на основании законного интереса можно возразить по причинам, связанным с вашей ситуацией. Если используется согласие, его можно отозвать в любой момент без влияния на законность предшествующей обработки.

Направьте запрос на hello@freeblock.ai. Опишите, какое право хотите реализовать и с какого адреса обращались. При обоснованных сомнениях в личности можем запросить соразмерное подтверждение; копию паспорта по умолчанию не требуем.

Ответим без неоправданной задержки, как правило, в течение одного месяца. Если сложность или количество запросов требуют продления, сообщим об этом и причинах в течение первого месяца; продление возможно ещё на два месяца в случаях, предусмотренных GDPR.

Вы вправе обратиться с жалобой к председателю польского органа защиты данных — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), либо в другой компетентный орган, в том числе по месту обычного проживания, работы или предполагаемого нарушения. Предварительное обращение к нам не является обязательным условием жалобы.

Добровольность и автоматические решения

Для чтения сайта не требуется сообщать имя или контакты. Предоставление сведений при обращении добровольно, но без обратного контакта или описания задачи ответить по существу может быть невозможно.

На сайте не принимаются решения, основанные исключительно на автоматизированной обработке, которые влекут юридические или сходные существенные последствия для посетителя. Демонстрации AI-решений не выполняют такую обработку ваших данных.

Изменения политики

Дату редакции указываем в начале страницы. При существенном изменении целей, получателей или состава данных обновим информацию до начала новой обработки и при необходимости отдельно запросим согласие. Продолжение просмотра сайта не заменяет такого согласия.

Подробности обращений и согласия — в следующем разделе. Хранение в браузере — в политике cookies.

Состав данных и действия с ними

При прямом обращении владелец может получить имя, контактный адрес, телефон или имя в мессенджере, сведения о компании и должности, текст запроса, дату переписки и добровольно предоставленные материалы.

Обработка включает получение и запись обращения, систематизацию переписки, хранение, уточнение, использование для подготовки ответа, предоставление уполномоченным исполнителям в необходимом объёме и удаление. Используются почтовые и рабочие системы, а также действия сотрудников.

Не направляйте сведения о здоровье, биометрию, пароли, платёжные реквизиты или персональные данные клиентов через общую форму. Если проект требует таких материалов, сначала согласуем правовые основания, роли сторон и канал передачи.

Цель и основание обработки обращения

Сведения нужны, чтобы ответить на запрос, уточнить задачу, обсудить возможность сотрудничества и подготовить предложение. Для действий до договора с обратившимся физическим лицом применяется статья 6(1)(b) GDPR. Для общения с представителями компаний и обработки общих вопросов — статья 6(1)(f) GDPR: законный интерес в рассмотрении входящих обращений и деловом общении.

Для дополнительной обработки, основанной на согласии, применяется статья 6(1)(a) GDPR. Согласие не требуется там, где обработка действительно необходима на другом законном основании. Оно не объединяется с рекламной подпиской или принятием условий сайта.

Передача контактов добровольна. Без контакта для обратной связи и минимального описания вопроса мы можем быть не в состоянии ответить или подготовить предложение.

Форма заявки и рассылка

В текущей версии отправка формы заявки отключена. Значения полей и выбранные вложения остаются в браузере; установка флажка сама по себе не направляет данные владельцу и не создаёт серверную запись согласия. Подписка на рассылку также не выполняется.

При подключении отправки пользователь получит актуальную информацию об обработке до передачи данных. Если основанием будет согласие, оно оформляется отдельным активным действием, с фиксацией применимой версии текста. Предварительно отмеченные флажки не используются.

Отдельное согласие для обращения

Ниже приведён проект текста согласия для будущей формы. Он не действует автоматически при чтении страницы или закрытии плашки cookies. Перед включением формы необходимо завершить реквизиты администратора и сведения о получателях.

Я добровольно разрешаю ALIAKSEI MIALESHKA (NIP 5361977687, Варшава, Польша; полный почтовый адрес указывается в реквизитах выше) обработать предоставленные мной имя, контакты, сведения о компании и содержание обращения с целью ответа на мой запрос и обсуждения возможного сотрудничества. Разрешение охватывает получение, запись, упорядочивание, хранение, уточнение, использование для ответа и удаление этих сведений, а также доступ уполномоченных лиц и обработчиков, указанных в информации о получателях. Согласие действует до завершения рассмотрения обращения и связанных переговоров либо до его более раннего отзыва по адресу hello@freeblock.ai. Я знаю о праве на отзыв и других правах, описанных на этой странице. Это согласие не включает рекламу, публикацию моих данных, обучение AI-моделей или обработку для несовместимых целей.

Если сведения после отзыва нужны для конкретной законной обязанности или защиты требования, сохраняется только необходимый объём на соответствующем самостоятельном основании. Отзыв не влияет на правомерность обработки до его получения.

AI-модели и данные клиентских проектов

Текст обращения не направляется AI-провайдерам автоматически. Демонстрации на страницах сайта используют заранее подготовленные примеры. Данные посетителей не используются сайтом для обучения моделей и принятия юридически значимых автоматических решений.

Если в проекте понадобится обработка персональных данных клиента или его пользователей, роли администратора и обработчика, перечень данных, модели, субобработчики, размещение и сроки определяются отдельно до передачи материалов. Общая заявка на услугу не заменяет такого соглашения.

Владелец и назначение сайта

Реквизиты владельца приведены в первом разделе. На сайте представлены AI-разработка, интеграции, RAG-системы, автоматизация, обработка документов и другие услуги. Информация помогает обсудить возможное сотрудничество. Условия применяются к использованию сайта в пределах, допускаемых обязательными нормами права.

Информация об услугах и заключение договора

Описания услуг и примеры на сайте являются приглашением обсудить проект. Они не устанавливают согласованный объём работ, фиксированную цену или обязательство выполнить проект без отдельного соглашения.

Обращение и ответ на него сами по себе не оформляют заказ. До начала оплачиваемых работ стороны согласуют исполнителя, предмет и результат, сроки, стоимость, порядок оплаты и приёмки, интеллектуальные права и условия обработки данных.

Бюджет и сроки зависят от задачи, данных, интеграций и инфраструктуры. Условия провайдеров моделей, их доступность, лицензии и стоимость API могут влиять на проект; конкретные зависимости определяются при согласовании.

Примеры и демонстрации AI

Сценарии, анимации и образцы ответов на страницах иллюстрируют возможную работу решения. Если материал обозначен как демонстрация, он не является подтверждённым результатом клиентского проекта.

Примеры не гарантируют такой же эффект на других данных. Качество AI-ответов, точность извлечения, прогнозы, задержки и расходы проверяются на данных и критериях конкретного проекта. Существенные решения требуют подходящей проверки человеком.

На сайте нет публичного сервиса, который автоматически исполняет команды посетителя, обрабатывает загруженные документы или принимает за него решения.

Допустимое использование

Можно просматривать материалы, делиться ссылками и обращаться за информацией об услугах. Пользователь должен направлять достоверные контактные сведения и только те материалы, которыми вправе делиться.

Нельзя использовать сайт для незаконных действий, распространять вредоносный код, обходить ограничения доступа, пытаться получить чужие сведения или создавать нагрузку, нарушающую работу сервиса. Автоматический доступ должен учитывать опубликованные технические ограничения и применимое право.

При обоснованной угрозе безопасности владелец может ограничить соответствующий доступ в необходимом объёме. Это не ограничивает законные способы обращения и защиты прав.

Права на материалы

Тексты, дизайн, иллюстрации, программный код и другие материалы защищены применимыми нормами интеллектуального права. Размещение на сайте само по себе не передаёт исключительные права и не предоставляет лицензию на коммерческое переиспользование всего сайта.

Допускается использование в пределах законных исключений, а также применимых открытых лицензий, если они указаны для конкретного материала. Для иного использования собственных материалов FreeBlock.ai можно запросить разрешение по email.

Названия и логотипы сторонних технологий принадлежат их правообладателям. Их присутствие указывает на технологии или возможности интеграции и само по себе не означает партнёрство, сертификацию или одобрение.

Внешние ссылки и конфиденциальность

При переходе на другой сайт действуют условия его владельца. Доступность и содержание сторонних ресурсов могут меняться. Персональные данные FreeBlock.ai обрабатывает в соответствии с политикой конфиденциальности, а настройки браузера описаны в политике cookies.

Принятие условий сайта не заменяет согласия на обработку для целей, которые требуют отдельного согласия, и не подписывает посетителя на рассылку.

Доступность и ответственность

Владелец стремится поддерживать актуальность материалов и работоспособность сайта, но возможны технические перерывы, ошибки и обновления. Не все описанные возможности подходят для любой инфраструктуры или доступны в любой стране.

Ответственность определяется применимым законодательством и отдельным договором, если он заключён. Ничто в этих условиях не исключает ответственность, которую нельзя исключить законом, и не ограничивает обязательные права потребителя или лица, пользующегося аналогичной защитой.

Обращения и применимое право

Замечания по работе сайта направляйте на hello@freeblock.ai. Укажите страницу, суть проблемы, дату и контакт для ответа. Рассмотрим обращение без неоправданной задержки, с соблюдением специальных сроков, если они предусмотрены законом.

К использованию сайта применяется право Польши с учётом коллизионных правил и обязательных гарантий, которые нельзя исключить выбором права. Это условие не лишает потребителей защиты, применимой по месту их обычного проживания, когда такая защита предусмотрена законом.

Компетенция суда определяется применимыми правилами. Условия не устанавливают исключительную подсудность, которая ограничивает обязательные права пользователя. Условия клиентского проекта могут уточняться в отдельном договоре в допустимых законом пределах.

Обновления условий

Актуальная дата редакции указана в начале страницы. Изменения действуют для дальнейшего использования сайта и не меняют автоматически уже заключённый договор. Существенные изменения договорных условий и новые виды обработки данных согласуются в требуемом законом порядке.